Visszatérítés

Ha mégsem elégedett a megrendelt termékkel, akkor az alábbiak szerint visszaküldheti a terméket:

  • A megrendelést a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül lemondhatja.
  • Az elállást követően további 14 nap áll rendelkezésére a termék visszaküldésére.
  • Kérjük, előzetesen jelezze a visszaküldést a info@mysteel.nl címen.
  • Töltse le a visszaküldési űrlapot innen.
  • Ha Ön él az elállási jogával, a terméket az összes szállított tartozékkal együtt, és - ha ésszerűen lehetséges - eredeti állapotában és csomagolásában kell visszaküldeni a vállalkozónak.
  • Amennyiben a termék sérült, vagy a csomagolás a termék kipróbálásához szükségesnél nagyobb mértékben sérült, a termék értékcsökkenését továbbadhatjuk Önnek. Kérjük tehát, hogy a terméket gondosan kezelje, és a visszaküldéskor ügyeljen a megfelelő csomagolásra.
  • A visszaküldés költségei az Ön saját költségére esnek.
  • Amint megkaptuk a visszaküldött terméket, e-mailben visszaigazolást küldünk erről. Ezt követően a visszaküldés regisztrálásától számított 14 napon belül visszatérítjük az esedékes rendelési összeget, feltéve, hogy a terméket már rendben megkapta.
  • Ha a teljes rendelést visszaküldi, a teljes rendelési összeget jóváírjuk Önnek, beleértve a szállítási költségeket is.
  • Az elállási jog nem vonatkozik az olyan megrendelésekre, amelyeket kifejezetten az Ön számára készítettünk, és amelyek méretei nem a weboldalon található szabványos méretek. Ezáltal az eladás a sikeres fizetés után végleges.


E-mail cím: info@mysteel.nl