A My Steel BV-nél minden nap igyekszünk mindent megtenni azért, hogy a legjobb szolgáltatást nyújtsuk Önnek. Természetesen előfordulhat, hogy valamivel nem elégedett. Panasza van egy termékkel vagy a szolgáltatásunkkal kapcsolatban? Jelentse azt ügyfélszolgálatunknak, hogy megbeszélhessük, és közösen megtaláljuk a megfelelő megoldást.

E-mail cím: info@mysteel.nl
Telefonszám: +31 (0)492 745200

Ha mégsem sikerült közösen megoldani a vitát?
Ez esetben panaszát bejelentheti a WebwinkelKeur weboldalon. 2016. február 15-től az EU-s fogyasztók számára is lehetőség van panaszokat benyújtani az Európai Bizottság ODR-platformján. Ez a ODR-platform az http://ec.europa.eu/odr címen található. Ha panasza még nincs máshol függőben, akkor szabadon benyújthatja az Európai Unió platformján keresztül.